重启赋能 | 2023年工作动员大会暨辅导员培训圆满结束

4月6日，2023年工作动员大会暨辅导员培训圆满结束。本次会议由天目山旅游公司负责人吴振刚主持，他强调了《重启赋能》，寓意着告别疫情，迎来新机的这一年，我们将重启生命力，赋能战斗力，重塑天目山研学品牌，用心再出发，一起创未来！

同时，也对研学游工作进行了全面部署，并对研学辅导员提出了更高的要求，定下四颗“心”：

一颗责任心：用爱心来做研学的教育；

一颗包容心：接纳孩子们的不完美，不苛求；

一颗积极心：积极面对工作中的困难和挑战，勇于担当；

一颗合作心：树立团队意识，大家要拧成一股绳。

一、学习研学课程

兵马未动，粮草先行

天目山作为浙江省中小学生研学实践教育基地，被国家授予"全国青少年科技教育基地"、"全国科普教育基地"，有着丰富多元的文化，融合全新的杭州亚运会，不断地推陈出新研学课程。古有粮草先行，今有辅导员先学新知识，充实本身，温故知新，对自己负责，对孩子负责，也是对家长及各大旅行单位负责。

二、提高综合素质

非学无以广才

为进一步提升天目山研学辅导员的综合素质，努力打造一支专业化、职业化的研学导师队伍，策划部谷林姚为我们进行了《天目山研学综合素质提升》的主题培训。要求带队标准、规范带队专业术语，从研学产品设计、研学服务质量提升、研学市场需求等方面对天目山景区的研学旅行市场进行了分析，并就如何做好研学旅行服务与大家进行了深入交流。

同时，也让大家以座谈会的形式，结合各辅导员带队分享经验，让大家畅所欲言，各抒己见。对于每个辅导员而言，每一次研学团队的到来，都是一次全新的挑战，随时都会面对不同的问题，分享是互相学习借鉴，也是督促自己进步的动力。

三、实战模拟带团

实事求是才是根本

实战演练分为“课程实战”和“场地实操”两个环节。

策划部方苗苗上的课程实战，用视频、PPT课件、模拟接待等形式，在前期专业知识培训的基础上，通过这样的实战演练，能够有效的提升研学辅导员在带团过程中遇到突发情况时的应变能力。相信辅导员们也将以此为契机，以更加饱满的热情、更专业的精神投入到工作中去，用实际行动做好研学辅导员，做一名有温度、有深度的研学辅导员！

接待部朱海波带来的则是完全不一样的场地实操课程，从每个活动的场地出发，到浙江自然博物馆天目山分馆，让大家身临其境地去感受、去体验天目山研学游，为2023年研学旅行工作的顺利开展奠定了坚实基础。

更值得一提的是，在培训过程中，天目山管理局的陆老师为我们的辅导员普及了许多天目山的知识，让大家的实力更加坚固。

四、自媒体学习

精益求精不曾厌

最后，一堂不一样的自媒体课程，开启了辅导员们的新大陆。从微博、抖音自媒体工具出发，讲解基本操作，同时也将一些拍摄技巧与知识进行巩固、加新。让大家更加注重“文旅结合”，做好“文旅融合”，在接待团队的同时，也注重“三个内容”，即宣传内容、研学内容和游客反馈，让每个天目山人都动起来，在工作中更注重“两个质量”，即数量质量、宣传效果。

培训结束，大家都感慨受益匪浅，收获颇丰。2023年，天目山研学再出发，辅导员们已经准备好了，孩子们，你们准备好了吗？！